Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que los modifiquen, adicionen o complementen, Varta Servicentro Caney da a conocer su política de tratamiento de datos personales. Este documento establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos, actualizamos, retenemos y/o suprimimos los datos personales de nuestros titulares y del público en general.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: Varta Servicentro Caney

  • NIT: 901.414.189-9

  • Dirección física: Cra 85B # 37-99 – El Caney, Cali, Valle del Cauca, Colombia

  • Sitio Web: https://bateriadomicilio.com.co/

  • Teléfono de contacto: (+57) 311 308 3875

  • Correo electrónico: bateriventas@gmail.com

  • Área o persona de contacto: Oficial de Seguridad y Privacidad de la Información.

2. Objetivo y Marco de Aplicación

El tratamiento de los datos personales recopilados tiene como objetivo principal garantizar una eficiente comunicación y una adecuada relación comercial, laboral y jurídica con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y visitantes.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales proporcionados a Varta Servicentro Caney serán tratados conforme a las siguientes categorías y finalidades específicas:

A. Clientes, Proveedores y Consumidores

  1. Comunicación comercial relacionada con productos, servicios, promociones, ofertas, invitaciones a eventos, publicidad, alianzas y requerimientos de suministros y servicios.

  2. Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y comerciales contraídas.

  3. Informar sobre cambios, novedades o actualizaciones en nuestros productos y servicios.

  4. Evaluar la calidad de nuestros productos, servicios y el desempeño de nuestros proveedores.

  5. Mantener actualizada la información de contacto de nuestros clientes, proveedores y consumidores.

  6. Ordenar, catalogar, clasificar, almacenar y separar la información para su fácil identificación y gestión interna.

  7. Consultar y evaluar información en bases de datos judiciales o entidades públicas de vigilancia.

  8. Tratar la información suministrada y utilizarla para los fines propios del negocio o transacción a celebrarse.

  9. Consultar listas restrictivas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo (LA/FT).

  10. Dar cumplimiento a la legislación colombiana y a las órdenes de autoridades judiciales y administrativas competentes.

  11. Ejecución y cumplimiento de contratos celebrados, así como los procesos de facturación y gestión de cobranza.

  12. Transmisión o transferencia de datos personales a terceros encargados de realizar el tratamiento de los mismos por cuenta de la compañía.

  13. Gestión y análisis de los datos históricos de las relaciones comerciales con clientes y proveedores.

  14. Gestión de estadísticas internas sobre los productos y servicios adquiridos por los clientes en la compañía.

B. Aspirantes y Empleados

  1. Desarrollo social, legal, administrativo, operativo, contractual y comercial de la compañía.

  2. Procesos de reclutamiento, selección, evaluación y archivo de hojas de vida para efectos estadísticos.

  3. Realizar consultas en listas inhibitorias, restrictivas y bases de datos autorizadas.

  4. Gestionar el proceso de contratación y cumplimiento de las obligaciones legales y laborales correspondientes.

  5. Dar cumplimiento a la legislación laboral, de seguridad social, salud ocupacional, prevención de riesgos y demás normativas aplicables.

  6. Afiliación a las diferentes entidades del Sistema General de Seguridad Social y parafiscales.

  7. Proporcionar la información fiscal y/o tributaria derivada de las operaciones con empleados.

  8. Control de la seguridad física de las instalaciones a través de sistemas de videovigilancia.

  9. Control de acceso de los empleados a las instalaciones de la compañía.

  10. Gestión integral de nómina y prestaciones sociales.

  11. Procesamiento del historial laboral de empleados activos, inactivos y aspirantes.

  12. Gestión de personal temporal activo e inactivo de la compañía.

  13. Gestión de información sobre formación educativa y académica de empleados activos e inactivos.

  14. Control de horarios de ingreso y egreso de los empleados mediante marcaciones biométricas.

  15. Verificación de posibles conflictos de interés entre empleados y proveedores.

C. Visitantes

  1. Verificación de afiliación a entidades administradoras de riesgos (ARL) para el cumplimiento legal en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

  2. Control de la seguridad física de la compañía a través de sistemas de videovigilancia.

  3. Registro y control de acceso de visitantes a las instalaciones físicas de la compañía.

  4. Consulta y evaluación de información en bases de datos judiciales o entidades públicas de vigilancia.

  5. Consulta en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo (LA/FT).

4. Derechos como Titular de los Datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a información parcial, inexacta, incompleta, que induzca a error, o aquellos cuyo tratamiento no haya sido autorizado expresamente.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a Varta Servicentro Caney, salvo cuando fuere expresamente exceptuada como requisito para el tratamiento.

  • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a tus datos personales.

  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre protección de datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.

  • Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Canales de Atención para el Ejercicio de Derechos

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados, los titulares o sus causahabientes pueden comunicarse a través de los siguientes canales oficiales habilitados por Varta Servicentro Caney:

  • Dirección física: Cra 85B #No- 37-99, Cali, Valle del Cauca

  • Correo electrónico de atención: bateriventas@gmail.com

  • Teléfono: (+57) 311 308 3875

Última actualización de esta política: Octubre de 2026

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